20~30代の現役派遣スタッフ331人に聞いた「嬉しい職場、もうゴメンな職場」
20~30代の現役派遣スタッフ331人に聞いた「嬉しい職場、もうゴメンな職場」

2018/04/05

20~30代の現役派遣スタッフ331人に聞いた「嬉しい職場、もうゴメンな職場」

派遣として働くとき、いい職場って?イヤな職場って?
「派遣だけど、まわりは社員同様に仲良くしてくれる!」「契約以外のことも次々任されて困るよ…」など、派遣先によって当たり外れも多いのも現実。

そこで、派遣スタッフとして働いている331人にアンケートを実施。生声から見えてくる、「派遣の働きやすさ」を探ってみます!

文:伊藤律子(京田クリエーション)

「嬉しい職場、もうゴメンな職場」を経験した人はともに半々という結果に

  • これまで派遣社員として働いた職場で、「いい職場」と「イヤな職場」を経験している人はともに約半数。

  • Q.これまで派遣社員として働いた職場で「この派遣先、とてもいい!」と思った職場はありますか?

    ある 51.4%

    ない 48.6%

  • Q.これまで派遣社員として働いた職場で「この派遣先で、もう働きたくない!」と思った職場はありますか?

    ある 49.5%

    ない 50.5%

  • 派遣歴が長い人は何社も経験しており、いい職場もイヤな職場も、酸いも甘いも両方見てきた!というパターンから、この結果になったようです。

「この派遣先で、もう働きたくない!」と思った職場は?

  • ほぼ半数の人が経験している「こんな派遣先はゴメンだ!」。さて、それはどんな派遣先…?アンケートの生声から、いくつかの項目に整理してみました。

  • 契約以外の仕事をやらされる…。

    「専門職なのと、専属で管理をしてくれる部署がないため、何も考慮されず、内容を理解していない人間から仕事がどんどんくる。契約外の仕事をやらされる。契約外の部署から仕事が来る」(27歳/派遣歴6年/出版/グラフィックデザイナー)

  • 「派遣なのにボランティアや研修に参加させられ、飲み会なども半強制で憂鬱だった」(39歳/派遣歴8年/保険/事務)

  • 契約以外の仕事を任されて困ったときは、派遣会社にすぐ相談です!

  • 社員が教えてくれない…。

    「社員のフォローがなく、分からないのに、きちんと教えてくれない。それが原因でほかの派遣が辞めたのを、私たち派遣のせいにされる」(24歳/派遣歴1年/建築土木/経理・事務)

  • 「異動で来た上長(指揮命令者)が業務に全く詳しくなく、なおかつ知ったかぶりをする性格で、的確な指示指令を派遣社員に出さず、業務がスムーズに進められなくなった」(35歳/派遣歴6年/食品/品質保証)

  • 教えないでほったらかしにしていたら、余計に業務が進まない気がしますね…。

  • 「派遣だから」という扱いをされる…。

    「社員さんやパートさん達の派遣社員への当たりが強い。派遣社員が挨拶をしても無視。細かい嫌がらせが多く、全体的に派遣社員全員の存在が嫌いだと感じる職場でした」(39歳/派遣歴2年/金融/電話事務)

  • 「お局様が、気に入らない派遣を辞めさせるために画策している」(31歳/派遣歴3年/半導体/受注入力)

  • 「女性だけの部署でしたが、社員のミスを派遣のせいにされたり、受け入れ態勢が全くない職場でした」(24歳/派遣歴3年/コスメ/マーケティング)

  • 特にアンケートで多かったのがこれ。派遣社員と正社員がうまくいっていない、というコメントは多数ありました。

  • 派遣会社との連携が悪い…。

    「時給以上の高度な仕事内容を押し付け、しかも、派遣会社を通さずに「同時給で(社員として)働かないか」と持ちかけてきた」(22歳/派遣歴2年/建築系/事務)

  • 「1人でやる仕事の負担が多すぎて辞めたかったが、なかなか辞めさせてもらえなかった。次の派遣先も紹介してもらえず、その派遣会社自体も辞めた」(36歳/派遣歴1年/医療/医療事務)

  • 「もう働きたくない!」であがってきた派遣先のエピソードを見ると、「所詮、派遣だから」という壁をお互いに作ってしまい、問題が発生するケースが多いようです。

「この派遣先、とてもいい!」と思った職場は?

  • 一方で、「いい派遣先」を経験している人も半数。その声もまとめてみました。

  • 差別がない!

    「派遣だからと、わけ隔てることなく扱われているので働きやすい。評価も(正社員と程度の差はありますが)しっかり見てくれていると感じています」(29歳/派遣歴2年/不動産/営業事務)

  • 「社員の方の派遣の使い方が上手く、気持ち良く働かせてくれた。助かっているなど、口に出して言ってくれた」(29歳/派遣歴5年/メーカー/事務)

  • 「派遣社員の待遇はありつつも、孤独感はなく、場所に馴染みやすい関係で受け入れてくださり、なおかつ対等な関係で仕事をやらせていただいている」(29歳/派遣歴1年/製造業/事務職)

  • 期間や時間は短いですが、一緒に働く仲間という意識はお互いに重要です。

  • 仕事内容や時間を管理&工夫してくれる!

  • 「私自身の職務範囲も明確にされていて、部署の人もみんな分かっており、無茶な要求がされない」(28歳/派遣歴2年/総合商社/一般事務)

  • 「はじめての職種でしたが、上司の方が一から全て教えてくれ、さらに同じ作業で飽きがこないように、色々な仕事を混ぜながら管理してくれる」(24歳/派遣歴2年/機械製造工場/作業員)

  • 「当時のマネージャーが、派遣でも本人のやりたい職務内容に配慮した配属をしてくれ、話をよく聞いてくれる人だった。社員と派遣の距離も近く、風通しのいい職場だった」(33歳/派遣歴6年/製造業/検査・データ入力)

  • 聞きやすい環境!

  • 「分からないことがあってもすぐ聞ける環境が整っていた。社員の方が次に何をしたらいいのかを丁寧に教えてくださったので、やりやすかった」(27歳/派遣歴1年/菓子販売/販売員)

  • 「正社員で知識のある人間が常駐していて、不明点があるとその場で聞き解決できること」(30歳/派遣歴2年/卸売/品質管理)

  • 仕事内容を管理してくれる、業務についてすぐ聞けるなど、マネジメント体制が整っているかは大きな評価ポイントです。

  • 派遣会社との連携がうまくいっている!

  • 「みんな仲が良く、派遣先とも密接に関わり合い本当に働きやすい環境だった」(28歳/派遣歴6年/生命保険のコールセンター/リーダー)

  • 派遣社員・派遣先・派遣会社、3者の関係も重要です!

  • いかがでしたか?もうゴメンな派遣先と嬉しい派遣先、両方のリアルな生声を聞くことで、「働きやすさ」が見えてきたのではないでしょうか?最初のアンケート結果にもあったように、いま、運悪くハズレの派遣先だったとしても、次はアタリのところに行けるという可能性は十分にあります(そこも派遣のいいところ!)。自分にとって働きやすく、介在することで相手にも喜んでもらえる、働き方が実現できるといいですね。

  • ※20~30代の派遣社員331人にアンケート(2018年3月アミュエル編集部調べ)

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